Gerente de Unidade

A Fast Tennis é uma academia de tênis inovadora em sua abordagem. Somos os criadores do conceito "Fun & Flex", que combina aprendizado divertido com a conveniência de horários flexíveis, tornando o tênis acessível e mais atraente para todos.

Movidos pelo propósito de fazer a diferença na vida das pessoas, buscamos promover saúde, bem-estar e diversão através do tênis. Nossa visão é audaciosa: até 2028, seremos a maior rede de academias de tênis do mundo, com mais de 300 unidades no Brasil e América Latina.

O Gerente de Resultados será peça-chave nessa jornada, com atuação estratégica e foco total na entrega de resultados. Será responsável por gerir a unidade Fast Tennis Pampulha, impulsionar o desempenho operacional e comercial, além de liderar iniciativas que garantam a consolidação sustentável da unidade.

Responsabilidades Principais:

• Gerir a unidade Fast Tennis Pampulha, assegurando o cumprimento das metas e dos padrões de excelência estabelecidos.
• Trabalhar junto à alta gestão na definição de objetivos claros e alinhados à estratégia de crescimento da unidade.
• Elaborar e executar planos de ação estratégicos para atingir metas, com prazos, etapas e responsáveis bem definidos.
• Liderar, engajar e desenvolver a equipe local, promovendo um ambiente de alta performance e colaboração.
• Monitorar resultados por meio de indicadores de desempenho (KPIs) e implementar melhorias contínuas.
• Atuar na retenção dos clientes e redução de churn, desenvolvendo ações para fidelização e aumento da satisfação do cliente.
• Tomar decisões estratégicas baseadas em dados, ajustando planos conforme necessário.
• Garantir a padronização dos processos e metodologias da Fast Tennis na unidade.
• Atuar como solucionador de problemas, removendo obstáculos que impactem o atingimento dos resultados.
• Promover e fortalecer uma cultura interna orientada a resultados, com foco em crescimento da unidade.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência sólida na gestão de equipes
• Histórico comprovado na entrega de resultados
• Habilidade para liderar equipes multidisciplinares, oferecendo feedback, direcionamento e motivação.
• Capacidade de análise de dados e tomada de decisão baseada em indicadores.
• Comunicação clara, objetiva e inspiradora.
• Capacidade de adaptação a mudanças e de implementação de novos processos.
• Disponibilidade para atuação presencial na unidade Pampulha (Bairro Ouro Preto).

Local de Trabalho:

• Presencial – Fast Tennis Pampulha – Belo Horizonte

Se você é movido por desafios, gosta de pensar estrategicamente e quer liderar equipes rumo a resultados expressivos, venha fazer parte da Fast Tennis Pampulha e ajudar a construir a maior rede de academias de tênis do mundo!